香港赛马会在成立的150多年中已经经历了数不清的大大小小危机和争议。经历了英国、中国不同历史时期的统治，但是其内部宗旨和原则一直未曾改变，在这一点上我们可以看到，香港赛马会能得到公众舆论支持的前提就是：恒定的价值观和对基本原则的坚持。

所以从借鉴角度我们可以看到，天线宝宝六合图 相对于内地政府机构中容易出现的公信力滑坡问题，在香港赛马会中已经得到了比较好的解决：那就是“条文化”和“原则化”。从笔者与赛马会工作人员的交谈中可以看到，作为香港人的谦虚、谨慎和严谨，针对机构的定位、目标和责任这些基本问题，两名工作人员的普通话回答虽然不尽相同，但是对“公平”“公正”“公开”的态度是相同的。从这点也看出来，想做民众心目中的“百年老店”，其透明化程度必须能够经受住历史的考验。

二、透明公开下的正面应对

任何的机构都可能遭遇质疑，香港赛马会难以逃脱。“从赛马业务加入博彩业之初，我们就面临这个问题，但是我们还是通过了内部的程序严加解决，妥善回应任何一个质疑”，这是工作人员给我的答案，香港人不回避问题的态度令人敬佩！

同样在面临质疑这个问题上，内地一些地方政府往往采用的是“鸵鸟战略”，以“能拖则拖、大事化小、小事化了”的态度处理问题，所带来的更多的是民众更为强烈的质疑。同样以香港赛马会为例，如果有民众对赛马结果有质疑，那么赛马会官方马上会作出以下三个动作回应质疑：