任何的机构都可能遭遇质疑，香港赛马会难以逃脱。“从赛马业务加入博彩业之初，我们就面临这个问题，但是我们还是通过了内部的程序严加解决，妥善回应任何一个质疑”，这是工作人员给我的答案，香港人不回避问题的态度令人敬佩！

同样在面临质疑这个问题上，内地一些地方政府往往采用的是“鸵鸟战略”，以“能拖则拖、大事化小、小事化了”的态度处理问题，所带来的更多的是民众更为强烈的质疑。同样以香港赛马会为例，如果有民众对赛马结果有质疑，那么赛马会官方马上会作出以下三个动作回应质疑：

1.召集练马师、骑师以及质疑方等多方直面质疑，现场可带律师；

2.对比历年来、同等情况下的历史数据进行技术对比；

3.多角度、多机位，无剪切闭路电视回放。

往往经过三方面的即时回应基本可以解决质疑问题，同样在更加纵深的问题上，香港赛马会提供的证据尺度也更加有利于还原事实。

三、权威人士坚持道德监督

相比内地众多的公证机构，以香港赛马会为主的社会机构并不完全依赖公证机构的权威，而更多采用的是权威人士的道德监督这一个比较“原始”的办法。

众所周知，内地的彩票业务多次出现了“观众相同”等闹剧，虽然得到了有效回应，但是民众的质疑并不能随着公证机构的介入而消散。同样这个问题在香港，这个第三方监督则是由德高望重的人来执行。

香港工作人员介绍，2013年脑筋急转弯 相对于政府机构或者第三方机构，民众更信赖德高望重的民间人士坐镇摇奖现场。所以一直到今天，香港赛马会在公布摇奖结果的时候都会选择民间具有威望的人士来现场观看，既非官员、又非财阀，选择的标准只有一个：声誉和口碑。香港赛马会以“道德监督”的方式释疑公众。