[杭州]买手机一半选择专业大卖场

文章时间：2006-08-25 08:01:36 来源：都市快报

从四五年前的通讯市场到两三年前的家电连锁大卖场，再到现在的手机专业大卖场，几年间，杭州人买手机的场所悄悄地发生了变化。最新的一份调查显示：杭州人选择买手机的场所，首选的是以话机世界为代表的手机专业大卖场，占到54%；其次是以国美、苏宁为代表的大型家电卖场，占到26%；然后是通讯市场，占到14%；余下的是小型手机店和其他渠道。

　　手机专业大卖场从无到有，并最终称霸杭城手机零售市场，只用了短短3年多时间，其背后原因值得研究。对手机专业大卖场，大多数人的第一印象就是价格比较便宜。事实上，手机专业大卖场吸引消费者的地方，不仅仅体现在价格便宜上，还体现在诸如丰富的品种、符合个性化需求的配置、方便的购机时间及完善的售后服务等方面。无论是频繁换机的白领一族、对商务功能要求较高的成功人士，还是打工族、学生，都能在这里找到称心如意的手机。手机专业大卖场之所以能做到这一点，是建立在对市场进行深入调查的基础上。

总有一款手机适合你
　　朱先生今年45岁，杭州某IT公司的部门负责人，也是位商务忙人，他对手机的要求是：屏幕宽，容量大，随时上网查阅信息或接发电子邮件，出差时能代替笔记本电脑使用。朱先生对价格不是很在意，但对功能和品牌要求较高，找了好几个地方都没有找到自己中意的手机。最终，他在话机世界10多款PDA手机中选中了一款惠普的HW6515手机。“这款手机并不多见，非常符合我的口味。”朱先生说。

　　同样在话机世界淘到自己中意手机的还有小刘，今年25岁的小刘是个音乐发烧友，这一点体现在他对手机的追求上。前不久，听说带MP4功能的手机上市了，他就想着把自己买了才一年的MP3手机更换掉。跑了公司附近的好几家手机店，都说只有MP3手机，最后在话机世界里看到一款刚刚上市的带MP4功能的手机，价格不到2000元，小刘毫不犹豫地买了下来。

　　与朱先生和小刘相比，大学生小金则属于理性的购机一族，更讲究手机的实惠和实用，手机价格不要超过1000元，有彩屏，最好带MP3功能。小金本以为这样的要求挑选余地会很少，但没想到在话机世界里居然有20多个型号的手机供她挑选，最后，她挑了一款索爱Z300c手机。

　　话机世界杭州分公司市场部有关负责人透露，为了兼顾各层次的人的购机需求，话机世界的手机几乎囊括了国内外所有品牌，价格从最高的一万多元到最低的两三百元，偏重某种功能或某种人群的手机在这里也应有尽有，如PDA手机、音乐手机、游戏手机、女性手机。“我们的想法是，消费者在这里都能买到自己称心如意的手机。”这位负责人说。

天气热卖场开门时间提早
　　“市场瞬息万变，手机零售市场尤甚”，话机世界集团汪总说，“如何把握市场脉搏，如何知道消费者的需求，靠的就是不断深入的调查，没有调查就没有发言权，我们每一次新产品进场都是建立在严格调查的基础上。”这种调查深入到每个细节。比如，某个价位的手机销量下周会增加几个百分点，对手机配置中数据线的要求会增加几个百分点，高温下人们的购机时间会有哪些变化，等等。

　　我们不妨来看看话机世界7月份发布的一份消费者调查报告。在这份报告里，我们可以看到，对于购买手机的时间，选择晚上的人最多，占到35%，其次为下午和上午。在购买手机的日期选择上，选择平常时间的人最多，占到34%，其次是周末和大型节假日，各占33%，而此前的调查显示，人们更喜欢选择周末和大型节假日购买手机。

　　这份报告还显示：购买手机的外来务工者增加3个点；拥有手机的数量两台以上增加6个点；购买手机的时间，周末增加4个点，平常时间增加14个点，上午增加10个点，晚上增加两个点。

　　话机世界集团汪总说：“从以上这份调查可以看出，消费人群中外来务工者有所增加；拥有两只手机的消费者比例在增长；消费者购买手机正在向平常时间靠拢，不再集中在周末和大型节假日。由此可见，随着商家促销活动频频进行，平常时间和周末、大型节假日之间的价格差距已经不是很大。另外，购机时间以晚上最多，早上购机的增长趋势明显，可见炎热的天气影响到人们的购机时间。根据这份报告，最近我们相应做了一些调整，比如多进一些低价位手机，适当提早了上午营业时间，延长了晚上的营业时间。

每进一部手机都建立在调查基础上
　　从话机世界对杭州7月份手机消费趋势的调查中，我们可以看出手机零售市场的变化之快。

　　调查显示，杭州消费者在手机品牌的选择上，更侧重欧美品牌，占到41%，从中也可见诺基亚和摩托罗拉的强势地位，其次为日韩品牌，占到22%，主要是三星和索爱挑起大梁，而国产手机的份额已经降到20%。

　　对于“手机除通话以外最常用的用途”，短信还是用得最多，占到35%，但有所下降，而听歌的比例已经上升到26%，游戏和拍照分别占到15%和14%，可见人们对手机拍照的热情逐步减退了。

　　在“对手机有什么特殊要求”上，“铃声要响和待机时间要长”成为首选，分别占到23%；其次为屏幕要大，占到22%，10%的人则希望有个性化造型。

　　在手机价位上，600-999元、1000-1299元两个价位的手机购买的人最多，各占20%。在手机功能的要求上，选择MP3播放的最多，占31%，选择拍照功能的占28%，选择视频播放功能的，占到23%。与之相对应，在手机配置的要求上，对数据线和存储卡的要求大大增加，分别达到20%和17%。

　　7月份手机消费趋势调查汇总的结果是：日韩品牌需求增加4个点。1000-1299元价位的手机需求增加两个点。1300-1499元价位的手机需求增加3个点。翻盖机型需求增加14个点，直板机型需求增加7个点。功能方面，视频播放需求增加5个点，听歌需求增加5个点。配置要求方面，数据线需求增加6个点，存储卡需求增加3个点。

　　“有了这些报告，我们进货就可以做到有的放矢了”，话机世界汪总说，“7月份，日韩品牌的手机消费有明显增加，购买1000-1499元价位手机的消费者增加明显；手机功能上，视频播放和听歌的需求有显著增长；配置方面，数据线和存储卡的需求都有明显增长趋势。”

　　“顾客的需求永远都是在变化中，作为商家，就要每时每刻跟随顾客的变化而变化，只有这样才能牢牢把握住顾客和市场，我想，这也许就是话机世界受到消费者欢迎的原因吧！”话机世界集团汪总说。

编辑:移位

中国家电在线著作权声明中国家电在线一直尊重作品的版权，网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释[2000]48号）第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议，或对作品的真实性持有其它不同观点，请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供，该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。

【推荐】【打印】【声明】【评论】

【如果出处引用错误，请与此信箱联络】

查看评论

我来说两句

中国家电在线推荐

焦点新闻

精彩专题

各地动态

使用技巧

产品导购

一周点击率排行