[成都]上周空调销售在5万套以上

文章时间：2006-07-20 13:25:26 来源：四川新闻网-成都商报

“格力断货！海信断货……”成都连续多日的高温直接点燃空调火爆销售热潮。而这，也是成都近年来空调市场最大的一次“井喷”式消费。

　　据不完全统计，上周成都空调销售至少在5万套以上！

　　上周末两天，无论是国美、苏宁、永乐、五星等连锁卖场，还是各大空调品牌的专营店，销量都成倍地增长，以致出现多个品牌空调断货，以及由此带来的安装高度紧张。让人神经绷紧的是，骤然而至的销售井喷，终于引发了断货。这在成都近几年空调市场还很少见。最先出现断货的是格力，紧接着是海尔、海信、美的等一线主力品牌。到周末，大部分品牌也出现断货情况。据了解，断缺的主要集中在1P、1.5P等挂机以及2P柜机。

　　为此，苏宁从武汉、南宁紧急抽调1000名安装人员支持，从周边区域调来5000多套空调应急，还推出即买即赠打的费，缓解安装压力；格力则空运10000多套空调到成都；国美、永乐、五星的采购人员忙得人仰马翻……这种大规模的空运调货，在成都空调销售历史上还是第一次。

现场　　一周销售至少5万套
　　昨日，记者在国美梁家巷商城看到，虽然是中午时分，但空调区仍是人头攒动，收银台还是排起了长队，销售火爆可见一斑。“太火爆了！每天要接待近百位顾客，这两天还特地加派人手，否则就更忙不过来了。”美的空调相关负责人快速地与记者说了几句，便急忙去招呼顾客了。

　　而在上周日，记者在全市多家家电卖场看见，前来选购空调的市民人山人海。很多人几乎是没有过多选择就直接下单。事实上，因为购买空调的人实在太多，消费者也根本没办法精心挑选。“现在能马上用上空调，才是最重要的！”一位市民的话道出了关键。

　　“简直忙不过来！”国美一名空调专柜销售人员说。据他称，上周一开始，一天比一天人多，到周末达到高峰。各个环节都处于高速运转，完全没法休息。同样，在苏宁、永乐、五星都是这样。据不完全统计，上周成都空调销售至少在5万套以上。“简直卖疯了！”在上周的整体销售中，空调占的比例迅猛上升。据悉，各家卖场空调比例都在60%以上，高的甚至达到70%，创下历史新高！

　　与此同时，因为大量空调出货，都迫切要求尽快安装。虽然厂家、商家所有的安装人员都处于高负荷运转之下，仍无法应对大量等待的安装任务。

卖场　　紧急备货应对销售“井喷”
　　根据气象预测，高温天气还将持续一段时间，空调将在本周末展开又一轮“抢购战役”，进行补货备战，成为各大家电商家当务之急。对此，成都国美空调科主管告诉记者，“我们空调常规备货量在5万套左右，随着空调急速升温，经历了几天疯狂热卖，空调库存锐减至2万套，我们已充分补货，以更好地满足消费者多种需要。”据悉,到昨日国美补充的近3万套空调全部到位，可以充分保证到下周一前多样化的放量销售，满足市民的不同购买需要。

　　记者了解到，成都国美本次空调补货可谓是多渠道、高速度相结合，包销、定制、现金购买、异地调货同时实施，7000套包销定制空调已于周二运达物流中心，同时现金购买、异地调运的空调共2万余套也于周三到位。而在新补充的3万套空调中，热销的1P、1.5P机型占到了近80%。与此同时，国美空调服务小组已经“移师”物流中心，进行现场办公，以更好地进行送货、安装方面的调度工作。“我们已经为下一轮的‘井喷’作好了准备”。据国美电器负责人预计，随着高温天气的持续，成都市场本周末还会再次出现更火爆的“井喷”，国美也将在本周末通过返现、买赠等方式把更多优惠带给市民。

　　而在永乐电器，货源的问题也得到解决。据永乐方面介绍，对于空调井喷所面临的最大问题是货源，不过永乐早在6月上旬就已解决该问题，通过大额采购、定制包销等到营销措施，10亿元空调库存在6月下旬就已全部到位，尤其是1P、1.5P等小功率畅销机型更是大量备货，突然出现的“井喷”还没有给永乐造成难题！

售后　　服务升级保驾护航
　　国美：空调优先配送

　　“销售最火爆时，我们最多的一天就曾接到2000个热线电话，工作日也有上千个咨询电话打进，同时还要进行大量回访，压力很大。”对此，成都国美客服部邓小姐很有体会。国美物流中心根据销售现状，实施了空调优先配送的原则，个别品牌还可以应顾客要求，在不影响居民生活的前提下，将送货、安装时间延长到午夜12点以后。

　　永乐：最快时间安装到位

　　永乐电器本周推出的“即买即送即装”吸引了大量客户，可享受即买即送即装的海信、奥克斯、美的、长虹四大品牌最低销售增幅都达到2倍左右，其他如海尔、LG、格力等一线品牌的销售也有较大幅度的增长！另外，永乐从上周四就增加了送货车共600多辆，每日从6点送货到晚上12点，同时更增调近2000人的安装队伍，分配到市内近40个安装网点，配合原有的8000人的安装队伍，成3大安装梯队，争取在最短时间内为客户安装到位。

　　五星：保证每天安装1000台以上

　　而五星本周的促销盛宴中，也有专门针对空调服务的主题活动。五星电器在空调旺季已启动旺季配送、安装及售后维保紧急方案。专业的安装技师队伍，全机动的物流配送队伍，提前进入一级备战状态。据悉，目前，五星的售后服务系统，可以保证每天安装1000台以上空调，还将从其他分部调派人手，保证用户在第一时间用上空调。同时，五星客户服务热线8008861120将指定专人对所有顾客电话回访，以便问题能够及时解决。

　　与此同时，苏宁电器也推出了快速通道。本周，苏宁电器就通过各种协调方式，全面加派了安装人手。

促销　　加大买赠力度争抢客源
　　虽说是顾客如织不愁销售，但是面对汹涌的购物人群，一心想争抢人气和口碑的成都国美、苏宁、永乐、五星，仍然以大力度买赠和优惠，在销售旺季继续争抢客源。

　　据四川五星总经理周震介绍，从今天开始到10月1日，五星将对以空调为首的应季畅销家电直接以厂家给予五星的供货价进行销售，一次性把家电价格降到底，彻底打破空调价格底限，其中全场1P空调降价幅度在35%以上。

　　五星高层透露，本周五星的买赠活动将以全场综合买赠活动为主，外加针对购买空调和周末两天家电夜市期间的加赠活动。活动期间的买赠力度之大、礼品实用性之强和礼品种类之多，是成都家电市场上少有的。据悉，综合买赠活动各级礼品的价值在顾客所购商品价值的12％以上，而且五星采购的促销赠品全部是知名品牌的畅销商品。针对购买空调和家电夜市期间的礼品则由电风扇、电磁炉、微波炉、食用油等生活必需品组成。

编辑:移位

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