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海信电视产品被质疑存在工艺缺陷
文章时间:
2023-03-24 11:08:39
调查结果显示,家用电器里近10%的用户选择了海信,海信被投诉的问题是电视产品“质量差,售后差”,被质疑存在工艺缺陷。
2022年12月19日,还有一位网友投诉海信的电视质量有问题,他说“到货19天就有问题,我们没有对屏幕使用任何外力,既然是外力屏幕应该有划痕,可见没有任何划痕,他们工作人员检测都无法判断,厂家用一句凭靠经验就是挤压导致的给打发了,把责任全推给消费者。”
而该网友则认为“他们的屏幕是悬浮屏,本身就是有问题的,热胀冷缩。都是会导致屏幕裂,这是他们的工艺缺陷。”
2022年12月18日,一位网友投诉海信电视的“质量差,售后差”。投诉原因他们购买了2年的海信电视,突然无法开机了。维修人员说是主板坏了,但网友却被客服告知主板不属于保修的主要部件范畴内。
对于众多消费者的反馈,海信的回馈是“您反馈的问题我们已转相关部门核实中,请耐心等待。”
(来源:中国家电在线)
编辑:
三人水
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