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从网店店主到苏宁快递员 因值得而坚持

文章时间:2019-02-02 18:05:54 
  2011年,吴远豪从湖北老家满怀憧憬来到广州打拼。当时他看准了广州是电商发展迅速的城市,于是做起了网店,这也让他对快递行业多有了解,后来在2017年3月份加入了广州苏宁物流,成为北京路苏宁易购快递点的一名快递员,他很快就适应了这份工作而且得心应手。当问及如何看待快递员这份工作时,他说:“我觉得在这行业能为自己的家人、为市民的美好生活而努力也是快乐的。”

  不单单要极速送达,更要用心去服务每一位用户

  在吴远豪负责的苏宁易购北京路快递站点处于越秀区北京路步行街,附近大多数的街道都禁止三轮车同行,中心区域连两轮车都不准进入,这种情况下,他考虑到这会影响到为用户送货的速度,吴远豪当时除了配置两轮车之外,还自己购买了一个平板拖车,为的就是能更快速地为街坊们送快递。

  去年的双十一,吴远豪所带领的北京路快递站点取得了完成率高达99%的好成绩,并且做到了零延误、零投诉,在年度评优中,他被评为广州苏宁易购快递部的服务标兵。“做我们快递这一行,不单单要快而准时送达包裹,更要用心去服务每一位用户”,他如是说。

  生活总得要有奔头,辛苦付出也是值得的

  快递员这行业,他们每天上班早,下班又比较晚,到了大节点的时候更是忙碌。吴远豪说:“像去年的双十一我在快递站点持续待了一个多星期,平均每天的休息时间只有4个小时,每天五六趟波次的货,超出预估单量2倍多的配送任务,到货卸货、分区分线、派工配送。最早的波次凌晨四点钟就到站了,最晚的波次甚至持续到深夜一点钟才结束,虽如此,但我们不容有一丝松懈。”那时,他每天的步行步数近五万步,平均每天都要走上三十多公里。


  “我没什么时间照顾家庭,所以我一有机会就会回家多陪陪家人小孩。”吴远豪说到这不自觉地低下了头,他深知对家人缺少陪伴。“只要想着为家人过上更好的生活,也能为消费者带去更多的快乐,我觉得辛苦是值得的,生活总得要有奔头,我相信付出总会有回报的。” 性格爽朗的他笑着说道。
从他的言语中可以感知到他对未来有着许多的期许,更有着满腔的激情。

  快递员是“城市守护者”,也是“美好生活创造者”

  “我今年春节不回老家过年了,我有个同事去年没回家过年了,今年让他回去团圆,我留下来坚守岗位。“吴远豪说道,苏宁物流售后 “春节不打烊”,已经持续好几年了,即使春节期间市民们在苏宁易购买的商品也都能按时收到货,或者家电需要维修的话售后师傅也会快速响应上门服务。他说道:“虽然今年回不去老家过年,但打算接父母来广州过年,陪他们逛逛花市,感受羊城过年的氛围。”

  有许许多多像吴远豪这样的快递小哥,他们春节假期不回家,是为了更多的人团圆,守护美好的生活,他们如同灯塔一般,一如既往地给市民带来温暖,向这些“城市守护者”致敬。

  据悉,2018年,中国的快递业务量突破500亿件,占世界半壁江山。今年预计达到600亿件。也正因为有数百万个像吴远豪这样的快递员,走街串巷、披星戴月,他们创造了世界“快递奇迹”,给中国的亿万家庭带去了便捷体验与快乐,服务市民美好生活。

  吴远豪在工作中勤勤恳恳,努力的付出也得到了回报,进入广州苏宁物流不到一年半,就凭借着优秀的业绩从一名普通的快递员被提升为北京路苏宁易购快递点的站长。新的一年,他也有着自己的规划,在苏宁物流踏踏实实地干下去,凭着自己的努力,攒更多的钱,让家人过上更好的生活。

(来源:中国家电在线)
                                                                 编辑:三人水
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