首页 >> 信息中心>>

美的洗衣机使用2个月故障频出

文章时间:2018-03-22 17:29:57 
  “滋滋滋——”每次使用美的洗衣机,进水电磁阀发出怪异的电流声,陶女士就猜测是不是洗衣机质量有问题。新买的洗衣机,四次维修问题依旧,售后称:“有声音是正常的,没问题。”这到底是什么问题呢?是消费者恰好买到不合格产品,还是本款洗衣机就是这样?

  美的洗衣机电流声清晰可闻 四次维修无果

  2017年6月,合肥市庐阳区陶女士在宿州路某电器卖场美的专柜选购了一台洗衣机(型号:MB80-6100WDQCG),价值1600多元。

  使用2个月后,陶女士发现美的洗衣机不能运转了,马上联系美的售后,维修更换离合器后洗衣机恢复“正常”。

  此时,陶女士又发现洗衣机进水口发出“滋滋滋”的声音。“第一次维修更换离合器后,就出现类似大功率用电器运转的‘滋滋滋’电流声。”

  “洗衣机用了2个月就出现不能正常工作、声音异常的情况。”陶女士表示,美的售后又分别在2017年12月和2018年1月,检查并更换了进水电磁阀。

  然而,问题一直没有得到解决。2018年3月,陶女士再一次求助美的售后。
2018年3月14日,美的售后维修周师傅来到陶女士家中,检查后再次更换了进水电磁阀,滋滋滋的电流声依旧如此,周师傅表示:“有声音是正常的,没有问题。”

  陶女士表示不认同:“洗衣机刚买回来时是没有电流声的,而是使用一两月后才出现,如果声音正常没有问题,为什么要三次维修更换进水电磁阀。这就是质量问题。”

  备注:前三次维修,售后人员都将维修单收走,仅留下一张维修单;且维修单不填写维修日期和详细维修情况。

(来源:万家热线)
                                                                 编辑:三人水
分享到:

中国家电在线著作权声明中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
推荐打印声明评论

【如果出处引用错误,请与此信箱联络

查看评论
 
我来说两句
  
    昵称:    验证码:

中国家电在线文章评论声明:请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
 
中国家电在线推荐
相关文章
 焦点新闻
 精彩专题
 各地动态
 使用技巧
 产品导购
 一周点击率排行