首页
>>
信息中心
>>
空调购买7日内出现故障 可全额退货或换货
文章时间:
2017-08-08 10:50:54
气温升高,引爆空调市场购销两旺。然而,空调质量、安装维修、售后服务等问题也随之“升温”。今日,晋城市工商局12315中心公布最新投诉结果,7月份,该中心受理消费者各类信息329件,其中咨询193件,投诉120件,举报16件,而与空调相关的投诉就有25件。
“空调产品质量不过关,不制冷、噪音大,功能夸大,安装、维修不及时成为消费者投诉的焦点。”晋城市工商局12315中心负责人说。
晋城工商部门提醒消费者,购买空调产品时应从四个方面引起注意:不盲目追求时尚;及时了解商家配送和安装情况,以防买得到空调,却送不到、装不上;详细了解商家的免费安装项目,避免发生不必要的纠纷;明了国家关于空调的三包规定,即整机三包有效期为一年,主要部件(包括:压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。
(来源:山西晚报)
编辑:
波澜
分享到:
中国家电在线著作权声明
中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至
中国家电在线内部信息部
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
【
推荐
】
【
打印
】
【
声明
】
【
评论
】
【如果出处引用错误,请与此
信箱联络
】
查看评论
我来说两句
昵称:
验证码:
中国家电在线文章评论声明:
请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
中国家电在线推荐
相关文章
焦点新闻
精彩专题
各地动态
使用技巧
产品导购
一周点击率排行