首页 >> 信息中心>>

新买空调已经两岁了 格力:不影响保修服务

文章时间:2017-06-09 11:36:30 
  原本想换台空调,过个清凉的夏天,可北京的马先生在空调安装完成之后才发现,自己购买了一套已经生产了近两年的老机器,“这种库存货会不会有潜在的故障?产品的质量会不会有影响?”马先生联系了格力空调的工作人员,得到的答复是“空调都要在仓库里存放一年在出售的”。信网探访了青岛多家空调销售商家,工作人员均表示电器类产品销售都是卖完一批货后才会进新货,不会销售长久存放的产品。

  买空调买到两年前的库存货

  北京的马先生5月27日在一家商场买了一台新的格力空调,5月29日工人上门安装。装好之后他却发现这台空调是2015年的生产的。

  “这空调从生产出来到卖给消费者,中间放置将近两年的时间。难不成我买的是库存货?存放这么长时间质量会不会受影响?”马先生拨打了格力空调的客服电话,但得到的答复却是“空调生产出来后都需要在仓库放上一年的时间”。

  马先生表示无法理解:“空调这种产品肯定不是即时生产、即时销售的,但存放了这么久,难保一些元件会有潜在的故障隐患。”

  对于马先生质疑,格力空调的客服人员表示,空调这类产品都是批量生产的,各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六年的保修服务,如果消费者一定要购买近期生产的空调,只能选择当年的新款产品。

  青岛商家称不卖库存货

  北京的马先生买到了存放近两年的空调,那么青岛的消费者能否赶在炎炎夏日到来之前,买到新生产的空调呢?

  6月7日下午,信网首先来到位于镇江路的格力专卖店,工作人员介绍说,公司不允许囤积货物,每次都是等到卖完一批货之后能向工厂预定下一批货,因此不会存在囤积旧货的情况,“虽然不能保证每一位消费者买到的都是2017年生产的空调,但也不会出现销售2015年就已经生产出来的产品的情况。”

  随后,信网又来到南京路的一家电器商场,包括格力在内的多家空调品牌商家均表示,不会销售多年前生产的库存货,其中海尔和海信的销售人员承诺销售的空调都是近三个月内生产的。

  “电器类的产品都是‘怕放不怕用’,即使库房条件再好,也难免会出现受潮等问题,所以时常有消费者发现家里用了没几次的电器坏了,其实这都是放坏的。”一位销售人员表示,虽然电器产品不像食品那样有保质期,但从长久使用考虑,还是建议消费者选购近期刚生产的产品。

  长久存放可能会引起线路老化或者受潮

  对于存放时间对电器使用有无影响的问题,信网咨询了业内人士张先生。“家用电器无论有没有使用过,都不能长时间放置不用。电器长期不用,电路板环境就会改变,尘土也会吸收空气中的水分,时间一长就会腐蚀电路板和一些小的部件,加速电器的老化。”张先生说,这些问题在短时间内不会显现出来,但随着使用时间的增加,这些看不见的损耗还是会影响电器的使用寿命。

  张先生建议,家中的电器如果长时间不适用,也应该定期通电,通过电器元件自身的功效去除潮气,减少水气等外界因素对产品的影响;如果是确定不再使用的电器,则可以用不透气的袋子密封好,放置在干燥、避光的地方。

(来源:信网)
                                                                 编辑:波澜
分享到:

中国家电在线著作权声明中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
推荐打印声明评论

【如果出处引用错误,请与此信箱联络

查看评论
 
我来说两句
  
    昵称:    验证码:

中国家电在线文章评论声明:请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
 
中国家电在线推荐
相关文章
 焦点新闻
 精彩专题
 各地动态
 使用技巧
 产品导购
 一周点击率排行