首页 >> 信息中心>>

夏普电视飞进小虫 售后收费300清理遭投诉

文章时间:2016-10-20 15:08:07 
  “夏普电视的装配工艺真是越来越差了,还号称是原装屏!”山东泰安网友任先生最近遇上了“稀奇”事儿,家中的夏普液晶电视显示屏,在无零部件损坏的情况下,飞进了一只飞蛾,但电视的各个功能都能正常使用。

  任先生介绍称,家中这台夏普46寸液晶电视,在2010年5月购于当地的“三元”电器商城,购买价格为7000元,保修期为“整机一年,主要部件三年”。前段时间,家人打开电视收看电视节目,突然发现电视屏幕中央多了一块黑色异物。他走近一看,发现这异物竟然是一只“灰褐色的飞蛾”。

  由于飞蛾在电视屏幕内侧,看得见却摸不着。无奈之下,任先生只好求助当地夏普售后。但售后工作人员回复称,屏幕飞进虫子不属于质量问题,加之相关零配件也无损坏,不在免费保修范围之内。“如果用户需要我们开机清理,需要收取300元的清理服务费。”

  但任先生却认为,“夏普号称世界液晶电视第一品牌,以做工精良著称。现在封闭的液晶显示器飞进了一只蛾子,明显属于装配工艺问题,售后应免费为其进行清理”。自己的要求在遭到对方拒绝后,任先生遂向红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn/)投诉。

  此事经记者转交,夏普上海总部售后工作人员表示,与用户取得联系核实情况之后,再给出最终的解决方案。

(来源:消费维权)
                                                                 编辑:波澜
分享到:

中国家电在线著作权声明中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
推荐打印声明评论

【如果出处引用错误,请与此信箱联络

查看评论
 
我来说两句
  
    昵称:    验证码:

中国家电在线文章评论声明:请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
 
中国家电在线推荐
相关文章
 焦点新闻
 精彩专题
 各地动态
 使用技巧
 产品导购
 一周点击率排行