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夏普电视已经换了三块屏 叫我如何去爱你

文章时间:2016-10-10 14:32:48 
  网友月亮下点灯在论坛发帖表示自己于2013年7月5日在太原三友解放店购买的夏普液晶电视,型号:LCD-60LX540A。

  在2015年11月电视屏幕的中间就出现了三条横线,随即拨打夏普400客服热线报修,夏普售后人员上门检测,是由屏幕故障所致,之后维修人员更换了显示屏,当时发现新换的屏有问题,说过了年再换。2016年的3月维修人员上门更换了显示屏。

  在2016年5月24日电视屏幕的中间又出现了一条横线,再次拨打夏普400客服热线报修,夏普售后人员上门检测,仍然是由屏幕故障所致,之后维修人员又更换了显示屏和一块线路板。这期间换的三块屏除了第二块有包装,第一块与第三块都没有包装,因此对所换的显示屏有很大的质疑。

  在2016年7月12日电视屏幕的右边又出现了一条红色的竖线,我再一次拨打夏普400客服热线报修,7月13日夏普售后人员上门检测,仍判断是由屏幕故障所致,并给我下了《服务行为报告书》,我又一次拨打夏普400客服热线,希望厂商能为我“免费换机”但是夏普400客服热线和售后服务互相推诿,一会儿领导请假了,一会儿明天答复了,可时至今日仍然没有给出合理的答复。我是因为你夏普屏幕技术先进,才购买的夏普液晶电视,现在电视在几个月之内就已经换过三次显示屏了,还要继续为我换屏,这个也太说不过去了。”所以希望夏普公司能根据“三包”规定进行换机。(消费维权)

(来源:中国家电在线)
                                                                 编辑:波澜
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