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联想手机保质期内主板受潮售后不保修

文章时间:2013-06-26 15:09:07 
  日前,江苏扬州一名叫“cifer77 ”的网友去联想售后维修A698T型号手机时被告知主板受潮,不给维修。无奈之下,这位网友将此举投诉反映给本网。本网致电位于扬州市四望亭路10号的联想售后维修部,一项女士则表示该机在保修期内但因系主板受潮所致,不予保修。

  而这位“cifer77 ”的网友对联想售后的处理意见表示不能接受,原因有以下几方面:

  1.手机并非进液引起受潮:如是进液,应从边上向里流,外侧也因有霉点,而且霉点不会比芝麻还小。

  2、手机并非潮湿引起发霉:相比电源附近的霉点,SIM卡和SD卡处的主板更暴露于空气中,为何这两处的主板无任何问题,而且发霉的霉点还是为何如此之小。

  3、使用环境问题:一家三口三部手机,为何另两部比这个早买的手机都没问题,工作环境也不是潮湿的地方。

  4、手机坏的前一星期,电池突然发热,且霉点在电源主板附近处,个人怀疑是电池发热引起的 。

  5、本人无法分清是霉点还是电路烧坏的样子对联想售后推卸责任的做法,我感到很气愤,恳请消协主持公道!

(来源:诚搜网)
                                                                 编辑:波澜
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