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空调加氟收费标准混乱 消费者遭高额收费
文章时间:
2010-07-12 09:20:14
7月9日,家住南开区的消费者李先生电话投诉,维修空调人员给家里的空调加氟,最后竟收费420元。记者随后调查发现,目前空调加氟收费标准较混乱,有的按压收费,有的按公斤收费,还有的按功率收费,不同的标准导致费用可能相差三至四倍。市消费者协会相关专家提醒消费者注意,给空调加氟应找正规售后服务部门,避免遭遇高额收费。
据了解,由于近日连续高温,李先生发现家中的空调制冷效果不太好,联系了一家私人空调维修公司前来修理。维修人员表示空调需要加氟,一个压70元,一共加了5.5个压,按6个计费,共收420元。
记者随后联系格力、海尔、美的等多家空调售后服务部门及其他私人空调维修商发现,目前空调加氟收费标准非常混乱:有的按照压力收费,最低的25元,最高80元;有的按照公斤收费,每公斤最低80元,最高150元;有的按照功率收费,1匹120元,3匹200元。
红旗路一家私人空调维修公司管理人员表示,像李先生遇到的这种情况“明显收多了”,现在氟的市场价格为每公斤50元左右,而1.5匹的空调最多只需要加0.92公斤,成本不超过50元。即使加上维修工人的劳动力成本及其他费用,普通家用空调的加氟价格也不应超过150元。
业内人士指出,目前中国家电维修协会将家电维修收费分大修、中修和小修,空调加氟划分为“大修”类,没有单独列出,所以暂时还没有这方面的收费标准,导致各维修商家在这方面大做文章,欺骗消费者。
市消费者协会相关专家指出,在目前市场上空调加氟标准收费混乱的情况下,消费者应尽量找空调生产商下属的正规售后服务部门维修,并且在维修前约定收费标准,保留收费凭证,维护自身合法权益。
(来源:今晚报)
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