海尔热水器突然爆炸 3岁女童毁容六级伤残

文章时间：2018-02-06 13:28:08 来源：法制晚报

编者按：作为中国家电第一品牌，海尔热水器在中国销量第一，广告也是铺天盖地的宣传，号称安全、健康、智能，又有防电墙技术，产品硬件却存在严重致命缺陷？由于热水器的突然爆炸，三岁女童因此造成六级伤残，让消费者如何再信任海尔？法院判定海尔这款热水器存在缺陷，厂家是否应该进行召回，避免更多用户受害。

　　据《法制晚报》报道，母亲在家给三岁女儿洗澡时，海尔热水器突然爆炸，母女俩全身被烫伤，女童面部瘢痕严重构成六级伤残，肢体瘢痕构成九级伤残，母亲也被烫成十级伤残。

　　经鉴定，海尔FCD-JHC40-Ⅲ型贮水式电热水器原厂泄压阀损坏，保定市中级法院认定热水器存在缺陷，判决生产商海尔公司赔偿50万余元。

　　洗澡时海尔热水器爆炸三岁女孩被烫伤脸

　　2015年7月9日晚上10点多，王女士陪三岁女儿洗澡，热水器突然爆炸，热水喷出，王女士和女儿被烫伤。

　　之后两人被送往保定市顺平县医院抢救，因烫伤严重医院建议转往保定市第五医院进行治疗，在保定市第五医院治疗期间效果不佳，转往中国人民解放军总医院第一附属医院治疗。

　　王女士被中国人民解放军总医院第一附属医院诊断为：烫伤5%，深Ⅱ°，双上肢；烫伤后残余创面0.5%，右上肢；双上肢瘢痕。

　　她的女儿被诊断为：烫伤60%，深Ⅱ°-Ⅲ°，全身多处；烫伤后残余创面，全身多处；烫伤后残余创面，面部。

　　鉴定结论：热水器原厂泄压阀损坏

　　热水器是王女士的丈夫李先生在2005年12月24日从海尔牌热水器顺平县经销商刘某处购买的，保质期10年。

　　事故发生后，李先生找到海尔热水器河北经销商重庆新日日顺家电销售有限公司石家庄分公司，双方共同委托河北省电子产品质量监督检验站现场勘验并反复试验，得出鉴定结论：海尔FCD-JHC40-Ⅲ型贮水式电热水器项目合格，但其原厂泄压阀损坏。

　　从河北到北京，王女士和女儿小瑜花了巨额医药费。李先生找到刘某、石家庄分公司及青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司协商赔偿，未果。

　　之后，王女士和女儿一起将刘某、石家庄分公司及青岛海尔公司诉至河北顺平县法院，要求赔偿医疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等55万元。

　　三岁女儿面部瘢痕构成六级伤残

　　法院委托司法鉴定中心进行伤残鉴定，结论为：王女士构成十级伤残，小瑜面部瘢痕伤残等级属六级伤残，肢体瘢痕伤残等级属九级伤残。

　　海尔公司对鉴定结论不认可，该公司称，只有在产品存在缺陷时，生产者才能被列为被告，但涉案热水器不存在缺陷，故海尔公司不应该被列为被告。

　　该公司还认为，涉案热水器符合国家标准，之前没发生过爆炸，且是李先生自行安装的，违反了电热水器安装的强制要求。

　　法院认定热水器有缺陷海尔赔偿50万

　　法院经审理认为，鉴定报告证实热水器存在缺陷，海尔公司虽称热水器系李先生自行安装，但这不能抗辩热水器原厂泄压阀损坏的事实。

　　法院还发现，李先生购买海尔热水器的登记时间为2005年12月24日，而王女士和小瑜被烫伤的时间是2015年7月9日，未超出10年安全使用年限。

　　根据法律规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿，故海尔公司作为生产者，应直接赔偿原告各项经济损失59万余元。

　　扣除石家庄分公司自愿为王女士女儿支付的医疗费用23万余元，法院一审判决海尔公司赔偿王女士损失15万余元，赔偿其三岁女儿损失35万余元。

　　2017年11月15日，保定市中级法院终审作出上述判决。

编辑:李云凡

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